La Conselleria d’Economia, Hisenda i Administració Pública, a través del Centre Valencià de Ciberseguretat (Talaia), ha posat en marxa una campanya de conscienciació dirigida a la ciutadania amb l’objectiu de fomentar un ús segur dels telèfons mòbils, les aplicacions i els serveis de missatgeria. La iniciativa oferix consells pràctics i recursos per a protegir la informació personal i reduir el risc de patir ciberatacs.
El director general de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions, Cristóbal Mollá, ha assenyalat que «els atacs dirigits als mòbils s’han intensificat per part dels ciberdelinqüents perquè la informació que emmagatzemem en els nostres mòbils és igual o, fins i tot, més valuosa que la que guardem en els nostres ordinadors».
Segons ha explicat, els telèfons intel·ligents concentren dades de la identitat digital dels usuaris i permeten accedir a serveis com la banca en línia, les xarxes socials i informació personal pròpia i dels seus contactes. «Des del mòbil donem accés a la nostra banca digital però també a moltes altres dades sensibles, del nostre dia a dia i els nostres contactes. Esta informació, en males mans, permet dur a terme tot tipus de fraus, per la qual cosa és imprescindible que la població assumisca com una responsabilitat la protecció del seu telèfon intel·ligent», ha afirmat.
La campanya, sota el lema ‘El teu dispositiu, la teua responsabilitat: protegix la teua vida digital’, es desenvoluparà durant quinze dies a través del portal web i les xarxes socials de Talaia. Durant este període es publicaran recomanacions sobre la configuració inicial dels dispositius, la realització de còpies de seguretat, la gestió dels permisos de les aplicacions i l’ús segur de plataformes de missatgeria com WhatsApp, Signal i Telegram.
Els responsables del Centre Valencià de Ciberseguretat recorden que els fraus en línia són el delicte més freqüent a Espanya. Durant 2024 es van registrar més de 33 milions d’atacs a telèfons intel·ligents i els fraus bancaris a través del mòbil van augmentar prop d’un 200 %.
Segons dades del Ministeri de l’Interior, més del 90 % de les estafes denunciades es cometen a través d’Internet i moltes s’inicien amb missatges fraudulents enviats per SMS o mitjançant aplicacions de missatgeria instantània. Entre les modalitats més habituals es troben la suplantació d’identitat d’entitats bancàries, empreses de paqueteria, serveis públics o persones conegudes, així com el frau conegut com «Hola mamà» o «Hola papà», en què els delinqüents es fan passar per un familiar que demana diners amb urgència.
Esta acció forma part de les campanyes de sensibilització que impulsa Talaia per a promoure la ciberseguretat entre la ciutadania. El centre, dependent de la Direcció General de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions, va adoptar esta nova denominació el mes de maig passat, després d’ampliar les seues funcions i reforçar la seua projecció pública.
Mollá ha explicat que el centre, conegut fins al mes de maig passat com CSIRT-CV, el CSIRT autonòmic valencià, «ha ampliat les seues capacitats i s’ha transformat per a acostar-se de manera proactiva al seu entorn, amb una major presència pública, per a donar-se a conéixer entre la societat».
Des de la seua posada en marxa en 2007, Talaia ha gestionat 26.222 ciberincidents. Només durant 2025 va registrar 15.000 milions d’esdeveniments de seguretat, que van generar 61.525 alertes i van requerir la gestió de 4.841 incidents.
Les instal·lacions del centre estan obertes a la ciutadania i disposen d’una sala destinada a activitats de formació i sensibilització en matèria de ciberseguretat.